lhůty, v nichž má odběratel předkládat návrhy na uzavření smluv o dodávce,

rozsah projektové dokumentace a lhůty, ve kterých ji má odběratel dodavateli předat,

postup při smluvním zajišťování dálkového přenosu dat u organizace spojů. ¹¹

Předmět a čas plnění je dohodnut, je-li dosaženo dohody v objemech dat, ve způsobu, formě a lhůtách jejich pořízení, zpracování a odevzdání.

Při dálkovém přenosu dat jsou organizace povinny dohodnout harmonogram přenosu a náhradní postup v případě poruchy přenosových zařízení.

Kromě náležitostí potřebných pro vznik smlouvy ⁹ se ve smlouvě zpravidla sjedná:

Zpracovávají-li se data v interaktivním režimu, ¹² organizace dohodnou ve smlouvě rozsah a formu spolupůsobení odběratele a rozsah odpovědnosti za vady.

V souladu s dohodnutým postupem zpracování mohou být vstupní data předávána pomocí nosičů dat ¹³ nebo formou dálkového přenosu dat. /14/

Dodavatel je povinen zajistit bezpečné uložení nosičů vstupních dat a jejich ochranu v souladu s ustanovením § 19 odst. 1 písm. b) a c).

Při dálkovém přenosu vstupních dat zajišťuje přenosové cesty, úplnost a způsob přenosu odběratel po předchozí dohodě s dodavatelem a s příslušnou organizací spojů, pokud ve smlouvě není dohodnuto jinak.

Odběratel je povinen předávat vstupní data v dohodnutých lhůtách a dohodnutým způsobem. Pokud není jiné dohody, je odběratel povinen údaje ke zpracování předávat plynule a stejnoměrně, Dříve předaná vstupní data se považují za předaná ve sjednaném čase.

Při dálkovém nespřaženém přenosu ¹⁵ je odběratel povinen ukončit přenos vstupních dat nejpozději 30 minut před zahájením zpracování, pokud nebylo dohodnuto jinak.

Nemají-li vstupní data vlastnosti stanovené projektovou dokumentací, upozorní na to dodavatel odběratele ihned poté, co závady zjistil. Odběratel je povinen závady ve sjednaném čase odstranit nebo zajistit jejich odstranění.

Závady vstupních dat může odstranit na základě vzájemné dohody též dodavatel podle pokynů odběratele.

Jestliže odběratel ve sjednaném čase odstranil závady vstupních dat nebo sdělil dodavateli pokyny pro odstranění těchto závad, má se zato, že vstupní data byla předána včas.

Počet vstupních dat předávaných k zpracování se může v dohodnutém časovém období odchylovat o 5 % od dohodnutého počtu.

Je-li počet předávaných vstupních dat v jednom časovém období překročen nad stanovenou odchylku, je dodavatel oprávněn zahrnout počet dat přesahující přípustnou odchylku do následujícího časového období.

Nebude-li dohodnuta jiná lhůta, dodavatel vrátí odběrateli nosiče se vstupními daty nejpozději do 5 dnů po ukončení příslušné operace zpracování dat. Nevrátí-li dodavatel odběrateli všechny nosiče, které mu odběratel předal, je odběrateli povinen oznámit to písemně dodavateli nejpozději do 5 dnů po převzetí vrácených nosičů.

O předávání a přejímání nosičů vstupních dat v souvislosti s plněním uzavřené smlouvy vedou organizace evidenci, která obsahuje zejména druha počet nosičů dat, datum a hodinu jejich předání a převzetí.

Dodávka je splněna včas, jestliže dodavatel v souladu s dohodnutým způsobem odevzdá výsledky zpracování odběrateli v poslední den lhůty, nejpozději v dohodnutou hodinu, nebo je předá prvnímu veřejnému přepravci nebo poště k přepravě do místa určení v poslední den lhůty. Nebyla-li hodina odevzdání posledního dne lhůty smluvena, považuje se dodávka za splněnou včas, odevzdá-li dodavatel výsledky zpracování odběrateli nejpozději do 8.00 hod. následujícího dne.

Odevzdávají-li se výsledky zpracování formou dálkového přenosu, je dodávka splněna včas, jsou-li výsledky zpracování připraveny k přenosu v dohodnutou hodinu, a není-li hodina určena, do 8.00 hod. následujícího dne, i když k přenosu dojde později v důsledku zdržení na straně organizace spojů. Dodavatel je povinen připravenost k přenosu výsledků zpracování odběrateli oznámit.

Při dálkovém přenosu výsledků zpracování zajišťuje přenosové cesty, úplnost a způsob přenosu dodavatel po předchozí dohodě s odběratelem a s organizací spojů.

Dodavatel je povinen vést záznam o provozu počítačového systému ¹⁶ a provádět na jeho základě pro účely fakturace rozpis prací pro odběratele; na požádání odběratele je povinen tímto záznamem prokázat hospodárnost prováděných prací.

Při dálkovém zpracování dat ¹⁷ je odběratel povinen zajistit náležité využití zařízení počítačového systému jím obsluhovaných. Odběratel hradí též náklady způsobené přestávkami ve zpracování, které vznikly vlivem okolností na straně odběratele.

Nedohodnou-li organizace lhůtu delší, je dodavatel povinen uchovávat nosiče dat (s výjimkou nosičů podle ustanovení § 25 odst. 1) a záznamy na nich po dobu 20 dnů od splnění dodávky.

Nevyžádá-li si odběratel nosiče dat, které lze skartovat, do konce lhůty stanovené v odstavci 1 nebo v prodloužené lhůtě, na které se organizace dohodly, je dodavatel oprávněn tyto nosiče skartovat s tím, že výtěžek skartaci připadne dodavateli.

Jde-li o nosiče dat s magnetickým záznamem, může dodavatel po uplynutí lhůt uvedených v odstavci 1 záznam vymazat, popřípadě jej jinak znehodnotit. Jsou-li nosiče majetkem odběratele, vrátí je dodavatel odběrateli na jeho náklady do 5 dnů po uplynutí lhůt podle odstavce 1.

V případě reklamace vad je dodavatel povinen uchovávat nosiče dat až do vyřízení reklamace.

Dodavatel vede o uchovávání a vyřazování nosičů dat operativní evidenci.

Dodavatel odpovídá za to, že zpracování bylo provedeno v souladu s projektovou dokumentací.

Dodavatel neodpovídá za vady způsobené vadnými nosiči dat, popřípadě vadnými vstupními daty, které poskytl odběratel, a za vady vzniklé v důsledku nedostatků projektové dokumentace, kterou mu předal odběratel. To neplatí, jestliže dodavatel o uvedených nedostatcích věděl nebo vědět musel.

Záruční doba u výsledků zpracování činí nedohodnou-li organizace lhůtu delší, 20 dní od splnění dodávky.

Odběratel je povinen vady reklamovat u dodavatele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. K reklamaci je povinen připojit specifikaci vad a podle okolností i vadné výsledky zpracování, popřípadě i nosiče se vstupními daty vrácené dodavatelem.

Jestliže vady výsledků zpracování zjistí po splnění dodávky dodavatel, je povinen to odběrateli bez zbytečného odkladu oznámit.

Dodavatel je povinen nejpozději do 10 dnů po obdržení reklamace oznámit odběrateli, zda reklamaci uznává a jakou lhůtu navrhuje k odstranění vad nebo z jakých důvodů odmítá reklamaci uznat.

Výsledky zpracování a nosiče dat připojené k reklamaci je dodavatel povinen vrátit bez zbytečného odkladu odběrateli po vyřízení reklamace.

jde-li o vadu odstranitelnou, požadovat bezplatné odstranění vady nebo náhradu nákladů na její odstranění,

jde-li o vadu neodstranitelnou, požadovat buď nové bezvadné plnění, nebo - není-li to možné - zrušení smlouvy. Zrušení smlouvy může odběratel požadovat též, jestliže by oprava nebo nové zpracování dat trvaly tak dlouho, že by výsledky zpracování ztratily pro odběratele z technického nebo ekonomického hlediska význam.

Dodavatel, který je v prodlení se splněním dodávky, je povinen zaplatit odběrateli penále ve výši 3 % ceny dodávky.

Dohodne-li odběratel s dodavatelem po uplynutí původní dodací lhůty novou (náhradní) dodací lhůtu nebo je-li taková lhůta stanovena rozhodnutím hospodářské arbitráže a je-li dodavatel v prodlení s plněním v této náhradní lhůtě, platí další penále ve výši 3 %. Právo na penále z prodlení, které vzniklo před uzavřením dohody o náhradní dodací lhůtě, není tím dotčeno.

Neodstraní-li dodavatel vady ve výsledcích zpracování ve stanoveném čase, je povinen zaplatit odběrateli penále ve výši 1 % z ceny dodávky za každý započatý den prodlení, nejvýše však 10 %.

způsob náhradního plnění v případě poruchy počítačového systému,

podmínky ochrany poskytovaných výstupních dat podle předpisů o ochraně státního, hospodářského a služebního tajemství, ¹⁰

podmínky, za kterých je odběratel oprávněn poskytnout výstupní data jiným uživatelům,

podmínky přenosu dat zajišťovaného organizací spojů. ¹¹

způsob zajištění obsluhy počítačového systému,

způsob náhradního plnění v případě poruchy počítačového systému,

rozsah použití nosičů dat dodavatele nebo odběratele.

Dodavatel je povinen seznámit odběratele s provozními podmínkami a odběratel je povinen se jimi řídit.

Dodavatel vede o průběhu zpracování dat záznam, který je odběratel povinen po ukončení zpracování dat potvrdit.

Pokud ve smlouvě nebylo dohodnuto jinak, je dodavatel povinen umožnit odběrateli dokončit zpracování dat i po uplynutí sjednaného času, a to v rozsahu nejvýše 5 % jeho dohodnuté délky.